Поддержка
Почту читает один разработчик. Сообщение про число чинится быстрее, если в нём есть и введённые данные, и то число, которое вы ожидали.
Ошибки и вопросы — на support@algas-kalkulators.suxlv2.space. Всё, что касается данных — что собирает приложение, что получает рекламный SDK, запрос по GDPR — на contacts@algas-kalkulators.suxlv2.space, адрес, названный в политике конфиденциальности. Обе читает один и тот же человек, поэтому письмо не на тот адрес не теряется.
algasKalkulators делает и поддерживает один человек, поэтому честный ответ про время ответа — дни, а не часы. Пишите по-латышски, по-русски или по-английски; читаются все три.
Четыре строки. С ними расчёт можно повторить без ещё одного круга вопросов.
Их девять, а в одном зарплатном — двенадцать налоговых периодов. «Налог неверный» проверить нельзя; «Зарплата, 2025, из брутто в нетто» можно открыть и посчитать.
Сумма, направление и каждый поставленный флажок — налоговая книжка, пенсия, иждивенцы, инвалидность. Именно флажки обычно объясняют расхождение, а в результате их не видно.
Расчётный листок, расчёт VID, решение VSAA или другой калькулятор. Какой именно источник — важнее самого числа: он говорит, с чем приложение сравнивают.
Версия — в настройках приложения. Модель телефона и версия Android — в настройках самого телефона, в разделе «Об устройстве». Если речь о сбое, а не о неверном числе, важнее всего именно эти две строки.
Приложение оценивает его по зарплате, а работодатель применяет то число, которое вам действительно назначил VID, — и оно зависит от дохода за весь год, а не за один месяц. Если своё число вы знаете, введите его: экран зарплаты его принимает, и оценка заменяется вашим числом.
Пенсионер, иждивенцы, инвалидность, налоговой книжки нет у этого работодателя. Каждый двигает свою часть расчёта, и каждый по умолчанию выключен. Расхождение, которое выглядит как ошибка, чаще всего оказывается одним непоставленным флажком.
Четыре пособия VSAA считаются от базы, с которой действительно уплачены социальные взносы, за определённый законом период, — а не от зарплаты в договоре и не за прошлый месяц. Недавняя прибавка часто не отражается в пособии вовсе.
У приложения нет аккаунта и оно ничего из введённого не сохраняет, поэтому вашей истории, которую можно выгрузить или удалить, не существует — подробности в политике конфиденциальности.
Отзыв в одну строку в Google Play читают, но толком ответить на него нельзя и ваши числа в него не поместятся. Если число выглядит неверным, письмо — способ добиться, чтобы его разобрали, а исправленный расчёт помогает всем, кто поставит приложение после вас.
support@algas-kalkulators.suxlv2.space — ошибка, число, которое не сходится, или калькулятор, которого, по-вашему, не хватает.
